ПОСЛЕДНЯЯ НЕДЕЛЯ АКЦИИ
Уважаемые потребители!
Сообщаем, что в настоящее время продолжают действовать условия Акции "Оплата долга без пени".
Срок проведения по 30.12.2025 включительно.
Для участия в Акции необходимо зарегистрировать заявление используя один из следующих способов:
- лично обратиться в Центр обслуживания абонентов по адресу: г. Кисловодск, ул. Набережная, 1;
- заполнить заявление об участии в Акции по форме, размещенной на сайте Общества и отправить по электронной почте e-mail: gpte@gpte26.ru, в теме письма необходимо указать слово "Акция", номер лицевого счета, ФИО, адрес.
Для списания пени по Акции, в период проведения Акции, необходимо не иметь просроченной задолженности за коммунальные услуги, задолженности по просуженной пени и государственной пошлине (при наличии), либо погасить имеющуюся просроченную задолженность за коммунальные услуги в полном объеме, а также задолженность по просуженной пени и государственной пошлине (при наличии).
- заявление на акцию (pdf)
ИНФОРМАЦИЯ АБОНЕНТАМ! ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ
Уважаемые абоненты!
В соответствии с п.31 ж) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.
Показания индивидуальных приборов учета горячей воды абоненты могут передавать, в срок с 01 до 25-го числа месяца включительно, любым доступным способом:
- по телефонам +787937 51682, +787937 51146, +787937 51722;
- через сайт Общества, www.gpte26.ru;
- через портал ГИС ЖКХ, www.dom.gosuslugi.ru;
- с помощью сервиса Сбербанк-онлайн;
- кассирам, при оплате за коммунальные услуги;
- лично, на приеме в отделе по работе с населением Общества
Напоминаем, что в соответствии с п.1 ст.155 Жилищного Кодекса РФ от 29.12.2004 № 188-ФЗ, и п.66, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.
Информацию о начисленной плате за отопление и горячее водоснабжение можно получить любым доступным способом:
- по телефонам +787937 51682, +787937 51146, +787937 51722;
- через сайт Общества, www.gpte26.ru;
- через портал ГИС ЖКХ, www.dom.gosuslugi.ru;
- с помощью сервиса Сбербанк-онлайн;
- кассирам, при оплате за коммунальные услуги;
- лично, на приеме в отделе по работе с населением Общества
ИНФОРМАЦИЯ АБОНЕНТАМ!
Уважаемые абоненты!
ООО «Теплоэнерго Кисловодск» информирует о том, что заявления и обращения по вопросам входящим в компетенцию Общества, вы можете направлять на электронную почту по адресу:
gpte@gpte26.ru
Бланки заявлений размещены на сайте Общества в разделе ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и доступны для скачивания.
Направленные на электронную почту Ваши заявления и обращения, в обязательном порядке, будут зарегистрированы и рассмотрены в соответствии с действующим законодательством.
Направление заявлений и обращений посредством электронных средств связи значительно сэкономит Ваше время.
ИНФОРМАЦИЯ АБОНЕНТАМ!
Уважаемые абоненты!
ООО «Теплоэнерго Кисловодск» сообщает, что причиной задержки выполнения работ по устранению аварийных ситуаций и ремонту (замене) тепловых сетей является кредиторская задолженность. Одной из основных причин образования кредиторской задолженности, является дебиторская задолженность потребителей Общества за тепловую энергию, из которой 81% занимает дебиторская задолженность по населению. В целях своевременности проведения работ по подготовке к отопительному сезону, убедительная просьба в кратчайшие сроки погасить просроченную дебиторскую задолженность.
