ООО «Теплоэнерго Кисловодск»

Уважаемые абоненты!

ООО «Теплоэнерго Кисловодск» информирует своих потребителей о возможности участия в опросе об удовлетворенности при взаимодействии с нашей компанией. Пройти анкетирование возможно, перейдя по ссылке АНКЕТА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Уважаемые абоненты!

В соответствии с п.31 ж) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.

Показания индивидуальных приборов учета горячей воды абоненты могут передавать, в срок с 01 до 25-го числа месяца включительно, любым доступным способом:

• по телефонам +787937 51682, +787937 51146, +787937 51722;
• через сайт Общества, www.gpte26.ru;
• на электронную почту, по адресу, gpte@gpte26.ru;
• через портал ГИС ЖКХ, www.dom.gosuslugi.ru;
• с помощью сервиса Сбербанк-онлайн;
• кассирам, при оплате за коммунальные услуги;
• лично, на приеме в отделе по работе с населением Общества

Напоминаем, что в соответствии с п.1 ст.155 Жилищного Кодекса РФ от 29.12.2004 № 188-ФЗ, и п.66, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.

Информацию о начисленной плате за отопление и горячее водоснабжение можно получить любым доступным способом:

• по телефонам +787937 51682, +787937 51146, +787937 51722;
• через сайт Общества, www.gpte26.ru;
• на электронную почту, по адресу, gpte@gpte26.ru;
• через портал ГИС ЖКХ, www.dom.gosuslugi.ru;
• с помощью сервиса Сбербанк-онлайн;
• кассирам, при оплате за коммунальные услуги;
• лично, на приеме в отделе по работе с населением Общества

Уважаемые абоненты!

ООО «Теплоэнерго Кисловодск» информирует о том, что заявления и обращения по вопросам входящим в компетенцию Общества, вы можете направлять на электронную почту по адресу:

gpte@gpte26.ru

Бланки заявлений размещены на сайте Общества в разделе ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и доступны для скачивания.

Направленные на электронную почту Ваши заявления и обращения, в обязательном порядке, будут зарегистрированы и рассмотрены в соответствии с действующим законодательством.

Направление заявлений и обращений посредством электронных средств связи значительно сэкономит Ваше время.